Condiciones de uso:

1. Naturaleza y aplicabilidad de las condiciones

Antes de acceder al sitio web de DigitalRX.io o utilizar sus servicios, lea estas condiciones ("Condiciones") y la política de privacidad asociada en [https://digitalrx.io/PrivacyPolicy/Index]. En conjunto, forman un acuerdo vinculante ("Acuerdo") entre usted y DigitalRX.io.

Este Acuerdo se aplica a:

Profesionales: profesionales médicos u organizaciones que figuran en el sitio web.

Usuarios finales: pacientes que buscan profesionales de la salud.

Usuarios generales: cualquier persona que utilice el sitio web.

Al acceder al sitio web, usted acepta estas Condiciones, las Condiciones de suscripción y la Política de privacidad. Estas sustituyen a cualquier condición anterior y rigen su uso del sitio web y los servicios.

Podemos modificar el Acuerdo, con aviso de cambios. Se recomienda revisarlo periódicamente.

2. Condiciones de uso:

2.1 Registro

Para registrarse, utilizar los Servicios o visitar el Sitio web, debe tener 18 años de edad o más. Al hacerlo, usted afirma que tiene al menos 18 años de edad, posee el derecho, la autoridad y la capacidad para utilizar el Sitio web y sus Servicios, y acepta cumplir con este Acuerdo.

Para utilizar el sitio web DigitalRX.io, debe crear una cuenta. Usted confirma que la información de registro proporcionada es precisa y se mantendrá actualizada. Usted es el único responsable de todas las actividades en su cuenta y debe informar de inmediato sobre cualquier uso no autorizado o violación de la seguridad.

2.2 Acceso

El acceso y uso del sitio web DigitalRx.io está limitado a personas que pueden celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo con las leyes aplicables. Nos reservamos el derecho de cancelar la membresía y denegar el acceso al sitio web a nuestra discreción. El sitio web no está disponible para personas con membresías suspendidas o canceladas. Si se registra como una entidad comercial, usted afirma que tiene la autoridad para vincular a la entidad a este Acuerdo de usuario.

3. Titularidad/Restricciones

DigitalRx.io es de nuestra propiedad y está a cargo de nosotros. A los usuarios se les otorga una licencia limitada, revocable e intransferible para usar el sitio web. Podemos rescindir esta licencia en cualquier momento. El contenido, el diseño, los gráficos, las marcas comerciales y otra información de propiedad exclusiva del sitio web están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor y marcas comerciales. Los usuarios no pueden modificar, reproducir, distribuir ni vender ningún contenido sin permiso explícito.

4. Intención del sitio web

El material de DigitalRx.io es solo para fines informativos y no debe reemplazar el asesoramiento profesional. No está destinado a emergencias médicas. Los usuarios deben consultar a profesionales calificados para obtener recomendaciones específicas. El sitio web no respalda pruebas, productos o procedimientos específicos.

5. Precisión del contenido

Si bien nos esforzamos por brindar información precisa, no revisamos regularmente las publicaciones de profesionales en el sitio web. Los usuarios deben buscar el asesoramiento de profesionales relevantes en su jurisdicción. No somos responsables de ningún riesgo asociado con la confianza en la información proporcionada.

6. Contenido censurable

Los usuarios reconocen que pueden encontrarse con contenido considerado ofensivo u objetable. El uso del sitio web se realiza por cuenta y riesgo del usuario y no asumimos ninguna responsabilidad por contenido ofensivo.

7. Conducta del usuario

Los usuarios aceptan cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. El incumplimiento de estos términos puede resultar en la cancelación de la cuenta y consecuencias legales. Las actividades prohibidas incluyen la explotación comercial no autorizada, la interrupción del funcionamiento del sitio web y el intercambio de contenido dañino.

8. Cumplimiento

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, a evaluar cualquier contenido que cargue en el sitio web DigitalRX.io. El contenido que infrinja nuestro Código de conducta puede eliminarse y nos reservamos la exclusiva discreción de suspender o cancelar su cuenta, con o sin previo aviso.

Al recibir quejas sobre el uso indebido del sitio web por parte de un usuario, abordaremos el problema de inmediato, incluida la eliminación de publicaciones inapropiadas. Si bien los envíos generalmente se realizan en tiempo real y no se revisan previamente, nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta relevante y podemos iniciar acciones legales según sea necesario.

9. Comunicación

Al visitar DigitalRX.io o enviar correos electrónicos, se comunica con nosotros electrónicamente y da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Los métodos de comunicación incluyen el correo electrónico o la publicación de avisos en el sitio web. Al proporcionar su número de teléfono, indica que da su consentimiento para recibir llamadas relacionadas con su pedido/solicitud y otras comunicaciones relacionadas con el sitio.

10. Usuarios de la Plataforma

La plataforma DigitalRX está dirigida a visitantes/usuarios no registrados, usuarios registrados y médicos registrados.

10.1. Usuario registrado

Aquellos que hayan creado una cuenta proporcionando información obligatoria y utilizando un nombre de usuario y contraseña únicos. Pueden reservar teleconsultas, buscar información, consultar en forma privada con médicos y acceder a contenido relacionado con la salud.

10.2. Usuario no registrado

Usuarios sin una cuenta registrada, con acceso limitado a la información del sitio web.

10.3. Profesionales médicos/profesionales de la salud

Médicos registrados ante las autoridades médicas pertinentes. Pueden ofrecer teleconsultas, responder a las consultas de los usuarios, publicar información sanitaria y realizar consultas privadas.

Las tres categorías se denominan colectivamente "Usuarios".

11. Características de la plataforma DigitalRX

11.1. Para usuarios registrados

Acceso a información genérica de profesionales médicos.

Interacción con profesionales médicos de forma privada a través de diversos medios.

Programación de teleconsultas.

Acceso a contenido relacionado con la salud publicado por profesionales médicos.

11.2. Para usuarios no registrados:

Acceso a los perfiles de los profesionales médicos, incluidas las cualificaciones y la disponibilidad para teleconsultas.

Acceso a contenido relacionado con la salud publicado por profesionales de la salud.

12. Función de DigitalRX

La función de DigitalRX se limita a:

a) Proporcionar una plataforma de marca blanca para alojar y publicar el contenido de la clínica/organización sanitaria/profesional sanitario.

b) Ofrecer una plataforma para que los Usuarios Registrados planteen consultas relacionadas con la salud y para que los profesionales de la salud proporcionen información preliminar y genérica.

c) Proporcionar un medio para interacciones privadas entre Usuarios Registrados y profesionales de la salud.

DigitalRX opera como un "intermediario" según la Ley de Tecnología de la Información de 2000 y sus normas pertinentes. Como intermediario, DigitalRX no asume ninguna responsabilidad por el contenido y las transacciones en la plataforma, incluido el Contenido del Usuario, el Contenido del profesional de la salud o las interacciones entre los profesionales de la salud y sus Usuarios.

DigitalRX no está obligado a preseleccionar o monitorear el Contenido del Usuario o el Contenido del profesional de la salud, pero puede optar por hacerlo a su discreción. Si se descubre que algún Contenido infringe el acuerdo o las leyes aplicables, DigitalRX puede eliminarlo de la plataforma, con esfuerzos razonables para informar al profesional de la salud que lo publicó. Tales acciones no disminuyen el papel de DigitalRX como intermediario ni imponen responsabilidad con respecto al Contenido del Usuario y/o el Contenido del profesional de la salud.

En caso de sospecha de actividades ilegales, ilícitas o fraudulentas en la plataforma, DigitalRX informará a las autoridades gubernamentales o policiales pertinentes y cooperará en los procedimientos de investigación o solicitudes de información.

DigitalRX declara explícitamente que no respalda ni ejerce control sobre ninguna rama específica de la medicina, teoría, opinión, punto de vista o posición sobre ningún tema.

13. Reservar cita

DigitalRX permite a los usuarios conectarse con profesionales de la salud reservando citas a través de su sitio web/aplicación de marca blanca. DigitalRX garantiza que los usuarios reciban citas confirmadas en su sitio web/aplicación móvil. Sin embargo, DigitalRX no se hace responsable si el médico cancela la cita o no está disponible. DigitalRX no participa en la prestación de asesoramiento médico. No es responsable de las interacciones entre el usuario y el médico, las capacidades del médico, la medicación incorrecta o cualquier inconveniente causado. Los usuarios pueden proporcionar comentarios sobre sus experiencias, pero DigitalRX no está obligado a actuar en función de estos comentarios.

14. Registros

La función de Registros de DigitalRX ofrece dos tipos de información: creada por el usuario y creada por la práctica. Los datos creados por el usuario incluyen cargas e interacciones, mientras que los registros de salud creados por la práctica son creados por los profesionales de la salud y cargados durante o después de las consultas por video.

14.1. Creación de cuenta y responsabilidad

Los registros de usuario se crean tras la aceptación explícita de los Términos.

Los registros de salud generados por el profesional de la salud se proporcionan tal como están y cualquier discrepancia debe abordarse con el profesional de la salud correspondiente.

14.2. Información de contacto y seguridad

Los usuarios son responsables de actualizar los datos de contacto.

DigitalRX garantiza un alto nivel de seguridad, pero no se hace responsable del acceso no autorizado debido a la pérdida de credenciales.

14.3. Dependientes y eliminación

Los usuarios son responsables de los registros de salud de los dependientes si se accede a ellos a través de su cuenta.

La eliminación de registros implica ponerse en contacto con el servicio de asistencia, pero los registros de salud almacenados por el profesional persisten.

14.4. Sincronización y accesibilidad

Los registros creados por el usuario pueden perderse si no se sincronizan.

La inactividad durante un tiempo determinado puede restringir el acceso por razones de seguridad.

14.5. Contenido y responsabilidad

DigitalRX no asume ninguna responsabilidad por el contenido, los hechos o el lenguaje de los registros médicos.

Los profesionales son los únicos responsables de los registros médicos.

14.5. Acceso por parte de Practo y los profesionales:

DigitalRX puede acceder a los registros médicos por cuestiones técnicas u operativas.

El usuario acepta el almacenamiento de los registros médicos por parte de DigitalRX.

15. Historias de pacientes

Al utilizar esta plataforma DigitalRX, su información compartida, incluidas las historias de pacientes o recomendaciones sobre profesionales, está sujeta a nuestra Política de privacidad.

Como usuario, usted es el único responsable del contenido que envía para su publicación en su sitio web o aplicación de marca, que abarca historias de pacientes o recomendaciones ("Contenido crítico") relacionadas con los profesionales de la salud. El papel de DigitalRX en la publicación de Contenido crítico es el de un "intermediario" según la Política de privacidad de DigitalRX.

Ley de Tecnología de ion de 2000. DigitalRX no asume ninguna responsabilidad por el Contenido crítico y no es responsable de compensar a ningún usuario por volver a publicar contenido en sus plataformas.

Usted acepta no publicar contenido que (a) infrinja los derechos de propiedad intelectual o de publicidad/privacidad de terceros, o (b) viole las leyes o regulaciones aplicables. DigitalRX, a su discreción, puede optar por no publicar sus historias de pacientes si así lo exige la ley.

Usted reconoce que DigitalRX puede comunicarse con usted a través de varios medios con el fin de:

Recopilar comentarios sobre el sitio web o los servicios de DigitalRX.

Recopilar comentarios sobre los profesionales incluidos en la lista.

Abordar quejas, información o consultas de los profesionales con respecto a su Contenido crítico.

Usted acepta cooperar plenamente con DigitalRX en respuesta a dichas comunicaciones.

16. Detalles financieros

Al utilizar los servicios de DigitalRX, usted confirma que los detalles financieros o de la tarjeta de crédito/débito que proporciona son precisos y pertenecen a la ley. Toda la información financiera que envíe es recibida directamente por nuestro banco adquirente o por los proveedores de servicios de billetera de pago, no por nosotros. No somos responsables del fraude con tarjetas de crédito o débito, y la responsabilidad recae sobre usted. Nos reservamos el derecho de recuperar los costos, los cargos de cobranza y los honorarios legales de quienes utilicen la plataforma de manera fraudulenta. Se pueden iniciar acciones legales contra dichas personas por cualquier acto ilegal.

17. Privacidad

Respetamos sus derechos de privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener detalles sobre cómo recopilamos, usamos, divulgamos y administramos su información personal.

18. Rechazo de servicio

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento. A nuestro exclusivo criterio, podemos modificar o discontinuar la plataforma DigitalRX de manera temporal o permanente, con o sin previo aviso, por razones de seguridad o la administración adecuada del servicio.

19. Cambios

Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de uso. Usted es responsable de revisarlos periódicamente. El uso continuo de DigitalRX después de cualquier cambio constituye su consentimiento a estar sujeto a ellos.

20. Terminación

Este acuerdo permanecerá vigente hasta que cualquiera de las partes lo rescinda. Puede rescindirlo notificándonos por escrito y dejando de usar el sitio web. DigitalRX puede suspender o rescindir el acceso de un Usuario al Sitio web y los Servicios, con o sin previo aviso, y emprender acciones legales si el Usuario:

Viola los términos y condiciones del Acuerdo.

Infringe los derechos de un tercero debido al uso de los Servicios por parte del Usuario.

Proporciona información no verificable o no auténtica.

Participa en actividades ilegales, fraudulentas o abusivas.

Las acciones pueden generar responsabilidad legal para el Usuario, otros Usuarios o Practo, o ir en contra de los intereses del Sitio web.

Una vez suspendido o rescindido, el Usuario no puede usar el Sitio web con la misma cuenta o con una cuenta diferente, ni volver a registrarse. Al rescindirse, el Usuario pierde el acceso a los datos, mensajes y archivos del Sitio web. El Usuario debe mantener copias de seguridad para cumplir con las prácticas de mantenimiento de registros. La rescisión no cancela las obligaciones de pago ni afecta las responsabilidades anteriores en virtud de este acuerdo.

21. Retención y eliminación de datos

DigitalRX conservará la información de los usuarios recopilada del sitio web o los servicios según sea necesario, teniendo en cuenta el tipo de información, su uso y el cumplimiento de las normas SPI (normas de información o datos personales confidenciales, 2011). Los registros del servidor web de la computadora se conservarán durante el tiempo administrativo necesario.

22. Leyes aplicables

Estos Términos de uso se rigen por las leyes del país donde se proporciona el servicio.

23. Descargo de responsabilidad/Limitación de responsabilidad

El sitio web se proporciona "tal como está" y sin garantías. Renunciamos a todas las garantías expresas o implícitas, incluidas la comerciabilidad, la idoneidad para un propósito particular y la no infracción. No garantizamos un uso ininterrumpido y libre de errores ni una experiencia libre de virus. Podemos modificar el sitio web sin previo aviso. No somos responsables de ningún daño resultante del uso del sitio web. No ofrecemos garantías con respecto a la precisión de la información del sitio.

No somos responsables de las decisiones de los usuarios basadas en el sitio, incluyendo la búsqueda de atención médica. Renunciamos a la responsabilidad por problemas de transmisión de datos y renunciamos a todas las garantías del sitio y el contenido.

No hacemos ninguna afirmación sobre la idoneidad del contenido del sitio en ninguna jurisdicción. Los usuarios acceden al sitio por su cuenta y riesgo y son responsables del cumplimiento de las leyes locales. Las disposiciones sobre responsabilidad, envíos de usuarios, indemnización, jurisdicción y todo el acuerdo sobreviven a la terminación.

Los usuarios deben confirmar el consejo con su médico. Estamos exentos de responsabilidad por cualquier información incorrecta proporcionada por profesionales en el sitio.

Los usuarios aceptan usar el sitio por su cuenta y riesgo, absolviendo a la empresa y a los afiliados de toda responsabilidad. Renunciamos a la responsabilidad por daños resultantes del uso del sitio. Las reclamaciones legales deben presentarse dentro de un año del evento.

24. Indemnización

Los usuarios aceptan indemnizarnos por pérdidas, gastos, daños, reclamaciones y responsabilidades resultantes de su uso de DigitalRX. Esto incluye injuicio a sí mismos o a terceros. El sitio web no sustituye el asesoramiento médico profesional.

25. Jurisdicción, mediación y arbitraje

Preferimos que las disputas se resuelvan de manera amistosa a través de la mediación. Cada parte asume sus costos de arbitraje. Usted acepta defender e indemnizar a la Compañía, sus empleados y otros contra reclamos, responsabilidades y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de sus acciones, incumplimiento de garantías o violación de leyes. Esta obligación persiste después de la terminación del acuerdo. El Acuerdo de usuario se rige por las leyes del país de servicio previsto.

26. Acuerdo completo y divisibilidad

Si alguna parte de este Acuerdo de usuario se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente o tribunal arbitral como inaplicable según lo aplicable. En ese caso, dicha disposición se excluirá de este Acuerdo y la disposición nula se reemplazará por una válida que se alinee con la intención original. El resto del Acuerdo permanece vigente. Este Acuerdo constituye el entendimiento completo entre usted y nosotros con respecto a los Sitios web/servicios, y prevalece sobre todas las comunicaciones anteriores. No se podrá renunciar a ninguna disposición de este Acuerdo ni excusar los incumplimientos a menos que dicha renuncia o consentimiento se realice por escrito y esté firmado por DigitalRX. El hecho de que no abordemos un incumplimiento o cualquier consentimiento o renuncia de DigitalRX por un incumplimiento anterior/incumplimiento específico no se extiende a futuros incumplimientos, ya sean explícitos o implícitos.

27. Preguntas

Para cualquier consulta sobre DigitalRX, el Sitio web, este Acuerdo o asuntos relacionados, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en support@digitalrx.io;

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